Jogi információk
Jelen feltételek a Restaurant Dellights vendéglátási szolgáltatásaira, asztalfoglalásaira és kapcsolódó, helyszíni vendégélményeire vonatkozó alapelveket foglalják össze.
A dokumentum a személyes éttermi fogyasztás, a normál foglalás, a csoportos alkalmak, a privát asztalok és a meghirdetett események keretét rögzíti. Egyes szolgáltatások csak külön egyeztetéssel vagy írásos visszaigazolással érhetők el.
Gyors navigáció
Az alábbi hivatkozásokkal közvetlenül a dokumentum megfelelő részéhez ugorhat.
Alapinformációk
A vendéglátási szolgáltató a Restaurant Dellights, amely budapesti helyszínén fogad vendégeket. Jelen ÁSZF a Restaurant Dellights és a szolgáltatásokat igénybe vevő vendég közötti, helyszíni vendéglátáshoz és az ahhoz kapcsolódó egyeztetésekhez kötődő alapvető együttműködési keretet ismerteti. Az ÁSZF értelmezésével kapcsolatos kérdéseket a vendég az alábbi elérhetőségeken teheti fel.
Az ÁSZF az éttermi helyben fogyasztásra, az asztalfoglalásra és a kapcsolódó vendégélmény-szolgáltatásokra terjed ki. Ide tartozhat a normál asztalfoglalás, az üzleti vacsora, az after-work este, a csoportos alkalom és a privát asztal előzetes egyeztetése is.
Az aktuális étel- és italkínálat szezonálisan, valamint elérhetőség szerint változhat. A vendég a helyszínen elérhető, aktuális tájékoztatás alapján dönt a fogyasztásról.
Foglalási feltételek
A vendégnek a foglalás során valós és pontos kapcsolattartási adatokat, létszámot, valamint az alkalom szempontjából lényeges információkat szükséges megadnia. Ez segíti, hogy a Restaurant Dellights a rendelkezésre álló helyekkel és az esti működéssel összehangoltan kezelje a kérést.
Különleges igény vagy étkezési kérés kizárólag előzetes jelzés és a Restaurant Dellights visszaigazolása mellett kezelhető. A jelzés önmagában nem jelent automatikus teljesítési vállalást.
A foglalási kérés és a visszaigazolt foglalás nem azonos. A foglalás akkor tekinthető rögzítettnek, amikor azt a Restaurant Dellights visszaigazolja. Az asztal konkrét elhelyezése, a vendégtérben elfoglalt pozíciója és a helyszíni sorrend az aktuális működéstől, az elérhetőségtől és a vendégtér ritmusától függhet.
A visszaigazolás a foglalás tényére vonatkozik, és nem garantál előre meghatározott asztalt vagy térbeli elhelyezést.
Ha a vendég foglalása módosul, késik vagy lemondja az alkalmat, kérjük, ezt lehetőség szerint mielőbb jelezze az étterem felé. A késés befolyásolhatja az asztal rendelkezésre állását és az este menetét, különösen akkor, ha a vendégtérben több, egymást követő foglalás vagy program zajlik.
A gyors egyeztetéshez hívható a +36 1 555 0148 telefonszám, vagy írható e-mail a [email protected] címre.
A megosztásra szánt fogások, signature főételek, koktélok, késő esti falatok, házi különlegességek és szezonális séfajánlatok aktuális választéka, összetétele és elérhetősége változhat. A Restaurant Dellights arra törekszik, hogy a helyszínen érvényes kínálat világosan megismerhető legyen.
A vendég a helyszínen elérhető aktuális tájékoztatás alapján hozza meg fogyasztási döntését. Az étterem csak olyan fogást vagy italt tud biztosítani, amely az adott időpontban ténylegesen rendelkezésre áll.
Egyedi alkalmak
A nagyobb társaságok, üzleti vacsorák és privát asztalok részletei az alkalom jellegéhez, a tervezett létszámhoz és az elérhetőséghez igazodó előzetes egyeztetéssel alakíthatók ki. A csoportos szervezés célja, hogy a vendégek és az étterem közösen, áttekinthető módon készülhessenek az alkalomra.
Az ilyen eseményekhez kapcsolódó lényeges részleteket írásban szükséges visszaigazolni. A csoportos vagy privát megkeresés önmagában nem jelent automatikus rendelkezésre állást.
A meghirdetett after-work esték és egyéb programok időpontja, tartalma, férőhelye, valamint esetleges részvételi feltételei az adott esemény kommunikációjában szerepelnek. A programok elérhetősége változhat, ezért a vendégnek mindig az adott alkalomhoz kapcsolódó tájékoztatást érdemes figyelembe vennie.
Közös esték
A vendégek kötelesek úgy használni az étterem tereit és részt venni a programokon, hogy ne zavarják mások étkezését, beszélgetését vagy biztonságát. A Restaurant Dellights kortárs társasági környezet, amelyben a személyzet és a vendégek együttműködése segíti a nyugodt, figyelmes kiszolgálást.
A vendégek személyes tárgyaikért felelősek. Ha rendkívüli helyzet, sérülés, elveszett tárgy vagy esetleges károkozás merül fel, azt kérjük, a vendég haladéktalanul jelezze a személyzetnek, hogy a helyzetet a körülményekhez mérten kezelni lehessen.
Az együttműködés alapja a jóhiszemű, pontos tájékoztatás. A felek a felmerülő kérdéseket elsőként helyszíni egyeztetéssel igyekeznek rendezni.
Dokumentumkezelés
A Restaurant Dellights fenntartja a jogot a feltételek aktualizálására. Az adott időpontban közzétett változat a jövőbeni szolgáltatásokra irányadó, a vonatkozó jogi keretek figyelembevételével. A dokumentum tetején szereplő frissítési jelölés segíti a vendéget az aktuális változat azonosításában.
Restaurant Dellights
Az oldal esti programokat és alkoholos italokat is bemutat. Kérjük, erősítsd meg, hogy betöltötted a 18. életévedet.
